Har du øje for detaljen? Har du øje for helheden? Er du god til at putte tingene i de rette kasser?

Hos Lyngfeldt A/S søger vi en struktureret og kvalitetsbevidst Garanti- & Servicekonsulent, der kan blive en del af vores team og hjælpe med at sikre, at kunderne altid får en professionel og fair behandling af deres reklamationer.
  
Om jobbet
Du bliver en tilføjelse til vores nuværende Garanti- & Servicekonsulent og skal være behjælpelig med at håndtere reklamationer fra 7 udsalgssteder fordelt i hele vores forhandlerområde (Østjylland og Fyn).

Oplæring og sparring finder sted i samarbejde med leverandører og kollegaer.

Dine opgaver vil bl.a. være at:

• Registrere, dokumentere og følge op på reklamationssager i vores systemer
• Analysere årsager og sikre korrekt kategorisering af sager
• Udarbejde og indsamle dokumentation, billeder og rapporter
• Kommunikere præcist og faktabaseret med leverandører og kolleger
• Sørge for, at deadlines og procedurer overholdes

Kort sagt: du hjælper med at sikre, at reklamationssager behandles korrekt, konsekvent og med høj kvalitet på tværs af hele organisationen.
  
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:

• Har sans for detaljer, men kan bevare overblikket
• Arbejder metodisk, struktureret og følger procedurer til punkt og prikke
• Trives med faste rammer, klare processer og tydelige retningslinjer
• Er nysgerrig på at finde årsager og sikre dokumentation, der holder
• Måske endda har teknisk indsigt i landbrugsmaskiner eller erfaring fra lignende stilling

Vi tilbyder

• En nøglefunktion i en solid og velrenommeret landbrugsmaskinforretning
• En central rolle i samarbejde med kolleger på tværs af 7 udsalgssteder
• Et fagligt miljø, hvor kvalitet, præcision og ordentlighed er i centrum
• Gode kolleger, der værdsætter din grundighed og dit systematiske arbejde
• Mulighed for at præge og optimere vores processer

Arbejdssted

• Din primære arbejdsadresse bliver hos Lyngfeldt A/S på Langskovvej 4 i Hadsten.
• Sekundært vil du besøge vores udsalgssteder kvartalsvis og Ad Hoc. 

Sådan søger du
Send din ansøgning og CV til tb@lyngfeldt.dk. Vi gennemgår løbende ansøgninger, så send endelig hurtigst muligt. 

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte 91230083.

Om Lyngfeldt A/S
Lyngfeldt A/S er en veletableret og innovativ maskinforretning med hovedsæde i Hadsten. Vi forhandler og servicerer markedets stærkeste mærker som New Holland, Kverneland, Giant, Amazone og Krampe – til både landbrug, entreprenør, park & vej samt maskinudlejning. Med mere end 40 dedikerede medarbejdere på adressen og 6 samarbejdspartnere i Østjylland og på Fyn, står vi klar til at sikre høj kvalitet, stærk service og langvarige kunderelationer.
  
Skriv venligst i ansøgningen, at jobopslaget er set på branchejob.dk